الأسئلة الشائعة
مواعيد التسليم وصلاحية التذاكر والأسعار والسفر إلى قطر وما يحدث عند إلغاء الفعالية.
شراء التذاكر
كل شيء يتم في صفحة الفعالية وشاشة دفع واحدة — بلا حساب وبلا قائمة انتظار.
افتح الفعالية التي تريدها، واختر فئة التذكرة والعدد، وادفع على شاشة واحدة آمنة. تُقبل البطاقات وApple Pay وGoogle Pay، والسعر الذي تراه يشمل الرسوم كاملة.
حتى ثماني تذاكر في الطلب الواحد، وتُخصَّص مقاعد الطلب الواحد متجاورة دائماً. ولمجموعة أكبر، أنشئ طلباً ثانياً أو تواصل مع فريق الدعم.
نحن جهة مستقلة لإعادة بيع التذاكر ولسنا شباك التذاكر. نُسعّر حسب الطلب، لذا قد تكون التذاكر أعلى أو أقل من القيمة الاسمية الأصلية — وجميع الرسوم مشمولة في السعر المعروض.
استلام التذاكر
التذاكر رقمية وتصل بالبريد الإلكتروني، ويعتمد التوقيت على موعد إصدارها من المنظّم.
تُصدر التذاكر رقمياً وتصلك في موعد لا يتجاوز ٤٨ ساعة قبل بدء الفعالية، على البريد الإلكتروني الذي أدخلته في طلبك. ونراسلك فور إصدارها.
نعم. يُتحقَّق من كل عرض قبل طرحه للبيع، ويعني ضمان المشتري ١٠٠٪ أنك تحصل على تذاكر صالحة في الوقت المناسب أو تسترد أموالك. واصطحب معك إثبات هوية بصورة — قد تطلبه الجهة المنظِّمة عند البوابة.
يوم الفعالية
البوابة هي الجزء الوحيد من الرحلة الذي لا نديره: ما يجري هناك تقرره الجهة المستضيفة للعرض.
راجع أدلة المكان بشأن قواعد الحقائب وأوقات الفتح وإعادة الدخول وحدود العمر قبل سفرك — فهي تختلف بحسب الفعالية، وتطبَّق عند البوابة قواعد المكان لا قواعدنا.
الدفع والعملة
يتم الدفع على الشاشة نفسها التي أنشأت فيها الطلب، ولا تغادر الصفحة موقعنا.
يتم الدفع عبر Stripe: بطاقات Visa وMastercard وAmerican Express، إضافة إلى Apple Pay وGoogle Pay، على صفحة دفع مشفّرة محمية بنظام 3-D Secure.
زيارة قطر
إجابات عملية من المصادر الرسمية — Visit Qatar ومطار حمد الدولي والجمارك القطرية. قد تتغير القواعد، فراجع الصفحات الرسمية قبل السفر.
يعتمد ذلك على جواز سفرك. يدخل مواطنو دول مجلس التعاون الخليجي دون تأشيرة، ويمكن لمواطني 102 دولة الدخول دون تأشيرة، أما الآخرون فيتقدمون إلكترونياً بطلب تأشيرة عبر منصة هيّا. يجب أن يكون جواز السفر سارياً ثلاثة أشهر على الأقل من تاريخ الوصول، وقد يُطلب من بعض الجنسيات حجز فندقي مؤكد. تحقّق من متطلباتك بدقة عبر أداة التأشيرات على visitqatar.com قبل حجز الطيران.
الريال القطري، وسعره مثبّت أمام الدولار الأمريكي عند 3.64 ريال للدولار. أجهزة الصراف الآلي منتشرة في المراكز التجارية والفنادق وفي أنحاء الدوحة، وتقبل سيارات أجرة كروة البطاقات وApple Pay وGoogle Pay. وفي كثير من المطاعم تكون رسوم الخدمة مشمولة في الفاتورة، وإن لم تكن فالإكرامية بنسبة 10–15% مرحّب بها.
لمترو الدوحة ثلاثة خطوط — الأحمر والأخضر والذهبي — وتمر القطارات كل ست دقائق تقريباً، ولا تتجاوز تكلفة يوم كامل من التنقل 6 ريالات. ويُغلق المترو صباح الجمعة خلال صلاة الجمعة. يمكن إيقاف سيارات أجرة كروة في الشارع أو طلبها عبر تطبيق كروة، كما يعمل Uber. ومن مطار حمد الدولي تقع محطة الخط الأحمر على مسافة قصيرة سيراً عبر ممر مسقوف من مبنى الركاب.
من نوفمبر إلى فبراير تتراوح درجات الحرارة نهاراً عادةً بين 15 و20 درجة مئوية، والطقس المعتدل يمتد من أكتوبر إلى مايو. يناير هو أبرد الشهور. والأمطار نادرة وتهطل غالباً في الشتاء.
يُستحسن ارتداء ملابس محتشمة في الأماكن العامة وتغطية الكتفين والركبتين. يُقدَّم الكحول فقط في الفنادق والمطاعم والحانات المرخّصة لمن بلغوا 21 عاماً، ولا يُسمح بإدخاله عبر المطار. التدخين ممنوع في الأماكن العامة بما فيها الأندية الرياضية، وغرامته بين 1,000 و3,000 ريال، والسجائر الإلكترونية من السلع المحظورة. وفي رمضان تجنّب الأكل والشرب والتدخين في الأماكن العامة نهاراً.
التوقيت في قطر GMT+3. الجهد الكهربائي 240 فولت، والمقابس ثلاثية الشوكات على الطراز البريطاني. ورقم الطوارئ للشرطة والإطفاء والإسعاف هو 999.
صالة علي بن حمد العطية
صالة داخلية تتسع لـ7,700 متفرج في شارع النادي بالدوحة، ضمن مجمّع نادي السد الرياضي، وهي الملعب البيتي لفريق كرة اليد في نادي السد.
بالمترو: الخط الذهبي لمترو الدوحة حتى محطة السودان، ثم نحو 8–10 دقائق سيراً (قرابة 600 متر). بالحافلة: تتوقف الخطوط L503 وM306 عند موقف «Ali Bin Hamad Al Attiya Arena Stop 3» على بُعد دقيقة سيراً من الصالة. بسيارة الأجرة: تخدم الصالةَ سيارات أجرة كروة وتطبيقات النقل مثل Uber. بالسيارة: اتجه جنوباً غرباً عبر شارع الخليج وطريق سلوى، ثم شارع الأمير وشارع النادي.
تضم الصالة موقفاً تحت الأرض يتسع لـ165 سيارة وموقفاً خارجياً مسقوفاً، وأكّد المنظّم توفر مواقف السيارات في يو إف سي فايت نايت الدوحة 2026. وفي الليالي المزدحمة يكون المترو (الخط الذهبي) أو سيارة الأجرة أسهل: محطة السودان على بُعد 8–10 دقائق سيراً.
الصالة مهيّأة لمستخدمي الكراسي المتحركة، مع مسارات مخصصة في أنحاء المبنى ومدخل منفصل لذوي الإعاقة. تُباع المقاعد المخصصة بتذاكر خاصة ويُنصح بحجزها مسبقاً، ولا يمكن شراء تذكرة المرافق إلا مع تذكرة ذوي الإعاقة. ويمكن لضعاف السمع والبصر استخدام المدخل المخصص، وتُنسَّق الترتيبات مع فريق دعم المنظّم قبل الفعالية.
لا يُسمح بالحقائب التي يتجاوز حجمها 30 × 30 × 15 سم، ولا توجد خزانة أمانات أو مكان لحفظ الحقائب — وهي القاعدة نفسها التي طُبّقت في فعاليتي UFC في الصالة عامي 2025 و2026. ويُمنع إدخال: الأسلحة والأدوات الحادة، والزجاجات الزجاجية والعلب المعدنية، وأقلام الليزر والمصابيح والأجهزة الوامضة، والأبواق وأدوات إحداث الضجيج والآلات الموسيقية، والأعلام الكبيرة والسواري واللافتات، والكاميرات الاحترافية وأجهزة تسجيل الصوت والفيديو والحوامل الثلاثية، والحيوانات. ويُسمح بالتصوير بالهاتف للاستخدام الشخصي. وتُباع المأكولات والمشروبات والمنتجات التذكارية داخل الصالة.
صالة داخلية مكيّفة، ولكل متفرج مقعد، وللمبنى عشرة مداخل خارجية ببوابات ومدخل منفصل لذوي الإعاقة. في الفعاليات التي أُقيمت هنا فُتحت الأبواب قبل النزال الأول بساعة — الساعة 5 مساءً لبداية في 6 مساءً في يو إف سي فايت نايت الدوحة. يجب أن يرافق من هم دون 14 عاماً شخصٌ بالغ عمره 21 عاماً أو أكثر، دون حدّ أدنى للعمر؛ وفي فعالية 2025 دخل الأطفال دون سن الثانية مجاناً في حضن أحد البالغين ولم يُسمح بإعادة الدخول. لا تُباع التذاكر عند الباب، فاشترِها قبل السفر. التدخين ممنوع في الأماكن العامة في قطر بما فيها المنشآت الرياضية، والسجائر الإلكترونية محظورة في البلاد. تُنشر القواعد الدقيقة مع تذاكر كل فعالية — راجع صفحة الفعالية قبل الذهاب.
ضمان المشتري ١٠٠٪
كل طلب مؤهل على Qatar Events Tickets مدعوم بضمان المشتري لدينا، حتى تتسوق بثقة. وإليك بالضبط ما نَعِد به.
إذا كانت هناك مشكلة في طلبك، تواصل معنا قبل الفعالية. يتحقق فريقنا من المشكلة ويحلّها بتوفير بديل أو استرداد بأسرع وقت ممكن.
ينطبق الضمان على المشتريات المكتملة عبر الدفع في Qatar Events Tickets. ولا يغطي المشكلات الناتجة عن المشتري، مثل تقديم تفاصيل تسليم غير صحيحة أو تفويت موعد التحويل.
- تذاكرك صالحة وتصل في الوقت المناسب للفعالية.
- إذا حدث خطأ ما، نوفّر تذاكر بديلة مماثلة عند توفرها.
- إذا لم نتمكن من توفير بديل مناسب، تحصل على استرداد كامل.
ما زال لديك سؤال؟ راسلنا — نردّ على كل رسالة، ونفضّل أن نوضّح قبل الشراء بدل معالجة الأمر بعده.
تواصل مع الدعم